Empresa

A Azov RH nasceu em 2010, com o objetivo de selecionar talentos do mercado varejista, indicando-os para as marcas que desejam completar seus cargos e qualificar suas equipes. Hoje, tendo tido como clientes mais de 250 marcas conceituadas, respondemos à crescente demanda, e expandimos nossas operações para outras áreas. A Azov RH tem na sua equipe profissionais com vasta experiência e autoridade no assunto; fazemos consultoria, seleção, palestras, treinamentos específicos, testes psicológicos, pesquisa de clima, cliente oculto e outros, exclusivos para cada empresa, sempre com o intuito de profissionalizar os participantes, dando-lhes ferramentas, motivação e inovação. Oferecemos quinzenalmente aos nossos clientes, profissionais com um histórico de sucesso e credibilidade no mercado. São nossos Destaques da Azov RH.

Nossos serviços:

  • Avaliação de profissionais
    • Grafologia
      É uma ferramenta (e não teste); revela além das habilidades, como o candidato se relaciona, trabalha em equipe, e especificidades da sua personalidade em relação ao potencial de carreira, além de alguns detalhes da personalidade que não aparecem na entrevista (impulsos inconscientes). Com ele, temos clareza estatística sobre possíveis doenças mentais e, principalmente, produtividade.
  • Avaliação de empresas
    • Cliente oculto
      Avalia o atendimento aos clientes com o objetivo de identificar possíveis pontos de melhoria, ou atestar a eficiência já conquistada no processo.
      – Focando nos seus Clientes: avaliamos o atendimento na visão do cliente, identificamos a estrutura física necessária e personalizamos os produtos e serviços.
      – Focando sua Equipe: comprovamos o preparo da equipe, identificamos atitudes positivas e negativas, mensuramos o conhecimento do produto, analisamos os procedimentos estabelecidos.
      – Conquistando bons resultados: retenção dos clientes, motivação da equipe, aumento nas vendas, captação de novos clientes, fortalecimento da marca, informações de qualidade para auxiliar na tomada de decisão.
    • Consultoria
      Análise e implantação de soluções mais adequadas para seus processos de gestão de desenvolvimento, tendo como premissas envolvimento, transformação, inovação.
    • Pesquisa de clima
      Avaliamos sua empresa em relação à retenção dos clientes, motivação da equipe, aumento nas vendas, captação de novos clientes, fortalecimento da marca, e informações de qualidade para auxiliar nas tomadas de decisão.
  • Recrutamento e seleção
    • Recrutamento e seleção
      Selecionamos no mercado profissionais com perfil e qualificações compatíveis com a empresa. No caso de não aprovação em 60 dias, garantimos uma substituição.
  • Treinamentos e palestras
    • Liderança
      Incentivar os gestores a refletir sobre o novo líder do varejo, proporcionando uma visão geral sobre a Gestão de Pessoas dentro das organizações.
    • Motivacional
      Através de ferramentas inovadoras, incentivar a equipe a atingir e superar suas metas.
    • Conhecendo o cliente – Estratégias para um bom relacionamento
      Proporcionar uma visão geral dos princípios básicos para o sucesso, incluindo ações de fidelização de clientes.
    • Recrutamento e seleção
      Aprofundar a importância dos perfis profissionais e da seleção como centro de lucro, melhorando os processos de escolha para o sucesso do negócio.
    • Gestão de loja com foco em resultados
      Desenvolver nos profissionais da área o hábito de planejar e medir ações que visem resultados e que estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
    • Técnicas de venda
      Desenvolver técnicas para melhores resultados alinhadas com o perfil da empresa.
    • Formando um gerente
      Desenvolver habilidades focadas em desenvolvimento de pessoas e resultado.
    • Atacado
      Desenvolver um planejamento de vendas visando uma expansão eficaz da marca.
    • O direito do consumidor e o varejo – O cliente sempre tem razão?
      Dar mais segurança aos empresários e/ou colaboradores ao lidar com eventuais conflitos com seus clientes, considerando a jurisprudência atual referente ao Direito do Consumidor.

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